铅衣是进行X线检查中必不可少的放射防护装备，但因其重量较沉、穿戴不方便，给许多患者尤其是年老体弱、行动不便者带来诸多困扰，部分患者还存在穿戴错误影响检查效率的问题。在科室创建青年文明号的过程中，我院医学影像科青年护士们对患者在影像检查中的满意度进行了调查，穿脱铅衣不方便是影响患者满意度的主要因素之一。为切实解决这一问题，医学影像科的青年护士们主动作为，推出帮助患者穿脱铅衣的贴心服务，将主动服务理念融入每一个细节，用青春力量助力就医体验优化，有效提升患者满意度。

如今，每位前来检查的患者都有专门护士陪同。从引导患者进入检查区域，到协助穿上沉重的铅衣，再到检查结束后帮忙脱下，护士们全程服务细致入微。在这期间，护士们还会与患者亲切交流，了解其身体和心理状况，耐心讲解检查流程及注意事项，有效缓解患者紧张情绪。

这一看似小小的服务改进，却极大提升了患者的就医体验，赢得患者广泛好评。一位刚完成检查的老年患者称赞道：“原本以为到口腔医院做影像检查会很麻烦，没想到这里的护士这么贴心，帮我穿脱铅衣还一直安慰我，心里踏实多了。”

用心服务，温情守护。近年来我院医学影像科不断更新现代化设备和推出诸多便民服务措施，患者的就医体验显著改善。帮助患者穿脱铅衣虽然只是一个小小的服务细节，但体现的是科室 “以患者为中心” 的服务理念。未来，科室将围绕创建青年文明号持续发挥青年主力军作用，为患者提供有温度的影像检查服务，做守护患者健康的贴心人。