近日，西安交通大学创新港校区研究生王同学怀揣着满心感激，将两面饱含敬意的锦旗送到西安交通大学口腔医院第二（沣东）门诊部，以此向王婷婷医生及全体医护团队致谢，感谢他们在自己复杂根管治疗期间展现的精湛医术，以及全程如春风化雨般的贴心服务。

时间回溯至2025年9月5日，受牙痛困扰的王同学慕名前往该门诊部就诊。刚踏入大厅，导医台护士立刻主动上前，耐心引导她完成预检分诊，细致解答其关于就诊流程的疑问后，便将她带至王婷婷医生的诊室。经口腔检查与影像学诊断，王同学被确诊为慢性根尖周炎，更棘手的是，其患牙的四根根管均存在严重钙化，内部结构曲折复杂，大大增加了治疗的难度与精准度要求。

面对这一治疗难题，王婷婷医生没有丝毫懈怠，结合检查结果为王同学量身定制了科学严谨的个性化治疗方案。考虑到根管钙化治疗操作精细、耗时较长，为保障患者就医舒适度，主动与王同学沟通，确定采用“分次处理”的治疗策略——每次就诊专注处理一根根管。这一举措既确保每次治疗都能在患者可耐受的张口时间内达到最佳效果，又为最终治疗质量提供了坚实保障，生动诠释了门诊部“以人为本”的服务理念。

近两个月的治疗周期中，每次就诊时王婷婷医生都全神贯注、精益求精。她凭借丰富的临床经验和极大的耐心，借助超声器械小心翼翼地修正髓腔通路，再通过显微根管治疗技术对钙化根管进行细致探查、精准扩通与彻底清理，反复完成根管预备与冲洗消毒等关键步骤。而王同学也对医护团队给予了充分信任，严格遵医嘱配合治疗，坚持每周按时复诊，形成了高效默契的医患协作关系。在王婷婷医生的不懈努力与护理团队的紧密配合下，这场难度颇高的“根管攻坚战”最终圆满落幕。为确保患牙长期稳定行使功能，王医生后续又顺利为其完成高精度全瓷冠修复，为整个治疗过程画上了完美句号。

数月的相处中，医患双方相互理解、彼此支持，早已超越了普通的医患关系。王同学被王婷婷医生及护理人员始终如一的专业素养、耐心态度与辛勤付出深深打动，特意定制锦旗表达敬意。“导医台护士的温暖笑容和清晰指引，一下就缓解了我的紧张；诊室护士不仅熟练传递精细器械，还时刻关注我的状态，每次操作前都会详细讲解注意事项；影像科医生更是不厌其烦地调整拍摄角度，只为获取清晰的根管影像；还有王医生的精湛医术，整个就医过程的每一个细节都让我倍感安心。”王同学的话语朴实真挚，道出了对全体医护人员的认可与感激。

此次锦旗相赠，不仅是对王婷婷医生个人医术与医德的高度肯定，更是对沣东门诊部整体医疗水平与服务质量的生动褒奖，彰显了医护团队以专业与耐心为精准治疗筑牢“导航基石”的责任担当。作为与西安交通大学创新港校区毗邻的口腔医疗服务机构，沣东门诊部此次的暖心服务，正是其深入践行“我为师生办实事”服务承诺的具体缩影，也是“技术为基，人文为本”服务理念的成功实践。

未来，西安交通大学口腔医院第二（沣东）门诊部将继续秉持“以患者为中心”的核心宗旨，不断精进医疗技术、优化服务流程、提升就医体验，为创新港校区广大师生及周边群众提供更优质、便捷、温馨的口腔医疗服务，用专业与温暖守护群众口腔健康。